作者：我眼中的城市更新

來(lái)源：我眼中的城市更新（ID：WYZDCSGX）

前言          

6 、忌諱

（一）耍小聰明，損害村民、村集體利益

某些開發(fā)商，總喜歡耍小聰明，為自己的利益絞盡腦汁是對(duì)的，也是合理的，但是堅(jiān)決不能損人利己。如某個(gè)城市更新單元2014年就已計(jì)劃立項(xiàng)，后來(lái)覺(jué)得范圍內(nèi)有2棟房屋現(xiàn)狀容積率太高，為了開發(fā)商的利益進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整，將那2棟房屋劃出去。結(jié)果導(dǎo)致那2棟房屋業(yè)主不滿，鼓動(dòng)其他村民，導(dǎo)致異議不斷，最終導(dǎo)致項(xiàng)目擱置。

（二）在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中打小報(bào)告，借助政商關(guān)系施壓

某些開發(fā)商，憑借良好的政商關(guān)系，總喜歡借助各種政府關(guān)系施壓于村集體、村民，或者給政府部門打小報(bào)告。實(shí)踐中，此情況屢見不鮮。這會(huì)導(dǎo)致村集體、村民各種反感，項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中村集體、村民小題大做，陰奉陽(yáng)違也就不奇怪了。隨著社會(huì)公民意識(shí)、法律意識(shí)的提高，應(yīng)該更注重村集體、村民的感受。

（三）以推動(dòng)項(xiàng)目為由，鼓動(dòng)小村威逼大村

在小村與大村的關(guān)系中，小村一般都沒(méi)獨(dú)立法人資格，即使在法律上有獨(dú)立法人資格，在行政上也仍受大村所約束。典型的體現(xiàn)就是小村各種項(xiàng)目需要申報(bào)，不僅需要經(jīng)過(guò)小村各種表決，還需要大村審核同意甚至表決。大多數(shù)時(shí)候，大村對(duì)小村的城市更新項(xiàng)目樂(lè)見其成。但是在有些時(shí)候，如果小村與大村的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系未能實(shí)現(xiàn)平衡，可能導(dǎo)致大村未必會(huì)支持小村的城市更新項(xiàng)目。

（四）以村集體名義或某村領(lǐng)導(dǎo)干部名義施壓于村民

開發(fā)商介入城中村城市更新項(xiàng)目，總喜歡參照以往的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)攻關(guān)各個(gè)村領(lǐng)導(dǎo)干部。遇到難題，都會(huì)借助村領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)調(diào)幫忙。其實(shí)這種也是人之常情，但是某些開發(fā)商主觀能動(dòng)性太差或者其他原因，做任何事都依賴村集體領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是一些開發(fā)商自己的分內(nèi)事都找村集體領(lǐng)導(dǎo)干部。如入屋實(shí)測(cè)自己都搞不定。一方面，會(huì)招致村集體村領(lǐng)導(dǎo)干部的反感，畢竟各自有各自的工作任務(wù)。另一方面，也難免會(huì)讓某些村民詬病，覺(jué)得村領(lǐng)導(dǎo)干部是不是被收買了，為什么老是站開發(fā)商角度，危害村民利益？

（五）亂承諾，卻無(wú)法做到或欺瞞村集體、村民

某些開發(fā)商管理不到位，部分工作人員為了應(yīng)付績(jī)效考核獲得獎(jiǎng)勵(lì)，或者前期服務(wù)商（平臺(tái)公司）為了推動(dòng)項(xiàng)目而亂承諾，欺瞞村集體、村民，在后期推進(jìn)過(guò)程中卻難以兌現(xiàn)，導(dǎo)致村集體、村民無(wú)法信任。

（六）工作人員一言一行代表開發(fā)商，但夸夸其談

某些開發(fā)商工作人員喜歡空談，尤其是一些理論家，從未實(shí)操過(guò)城市更新項(xiàng)目，不接地氣，不按規(guī)則辦事，各種違規(guī)操作；動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)背后有中央領(lǐng)導(dǎo)，什么問(wèn)題都是小事，酒前是深圳人、東莞人，酒后深圳、東莞都是我的人。長(zhǎng)此以往，村集體、村民自然覺(jué)得不可信。

（七）亂介入村集體內(nèi)部事務(wù)

某些開發(fā)商覺(jué)得與某個(gè)村領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人關(guān)系好，覺(jué)得扶持該領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)選村董事長(zhǎng)、書記更有利自己，介入村集體內(nèi)部事務(wù)。村集體內(nèi)部派系較為復(fù)雜，容易導(dǎo)致其他派系村民反感。

（八）過(guò)于摳門計(jì)較

中國(guó)是人情社會(huì)，某些開發(fā)商拜訪村民，雖然不必次次都各種請(qǐng)客送禮，但總要有點(diǎn)人情來(lái)往。即便不是開發(fā)商，親戚上門拜訪也需要。但是作為開發(fā)商，長(zhǎng)期兩手空空上門，只會(huì)讓村民覺(jué)得這點(diǎn)小錢都不舍得花，根本無(wú)法信賴開發(fā)商今后在雙方的合作改造中會(huì)給予村集體、村民合理的利益保障。

（九）臨時(shí)抱佛腳

羅馬不是一天建成的，信任也不是一天建立的。開發(fā)商要提高村集體、村民的信任度，需要長(zhǎng)期的與村集體、村民有感情溝通。某些開發(fā)商常年不見人影，遇到問(wèn)題就找村集體、村民。這對(duì)雙方的合作很不利，更別說(shuō)有什么信任了。

（十）項(xiàng)目過(guò)度炒賣，項(xiàng)目總更換頻繁

中國(guó)講究熟人社會(huì)，熟面孔相對(duì)能讓別人降低戒備心，提高信任度。某些項(xiàng)目過(guò)度炒賣。舉個(gè)例子，某個(gè)2014年的項(xiàng)目，6年期間轉(zhuǎn)讓5次，中途不斷變更開發(fā)商。試問(wèn)誰(shuí)知道你是否會(huì)炒賣項(xiàng)目？會(huì)不會(huì)認(rèn)真推進(jìn)、盡快回遷？還有些開發(fā)商的項(xiàng)目總，更換頻繁，導(dǎo)致項(xiàng)目情況難以熟悉，讓村集體、村民覺(jué)得是不是開發(fā)商管理存在重大問(wèn)題？招來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人不行？還是開發(fā)商對(duì)職業(yè)經(jīng)理人過(guò)于苛刻？若無(wú)法維持一個(gè)較長(zhǎng)久的工作狀態(tài)，村集體、村民根本無(wú)法信任你

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原標(biāo)題： 干貨|城市更新項(xiàng)目如何提高村民信任度（下）